Онлайн-магазин Amazon уже продаёт алкоголь в некоторых крупных городах США, однако охват всей страны сетью доставки напитков пока невозможен: мешают местные законодательные ограничения. Чтобы изменить эту ситуацию, компания уделит особое внимание лоббированию в сфере регулирования продаж алкоголя, рассказывает The Good Beer Hunting.
В надежде на распространение своего влияния в Вашингтоне, округ Колумбия, Amazon в последние годы изрядно потратилась, инвестировав в лоббирование около 44 миллионов долларов за 2015-2018 годы.
Но недавно стало известно, что компания уделит особое внимание алкоголю и привлечёт новых людей к своей быстро растущей ораве лоббистов, которая с момента выборов 2016 года выросла почти вдвое. Новый лоббист Amazon,согласно требованиям, представленным в объявлении о вакансии на эту должность, «поможет руководить деятельностью компании на уровне штатов и местных органов власти и проводить мероприятия в сфере государственной политики», связанные с регулированием алкоголя. В обязанности кандидата также входят:
Amazon становится все более вездесущей в жизни американцев (у нее около 101 миллиона постоянных премиальных подписчиков, что составляет более трети всего взрослого населения США), и присутствие в столице неуклонно растет. Тем не менее, акцентирование внимания на алкогольной продукции – новшество для компании. Примерно в 30 крупных городах уже можно приобретать вино через Amazon, а в половине из них — также и пиво и крепкий алкоголь.
Amazon отказалась давать какие-либо комментарии в Washington Business Journal, которые первыми написали о готовящихся нововведениях. Газета также привела цитату стратега международного отдела Rabobank по производству напитков Стивена Раннеклейва, который отметил, что это может быть шагом к «полному изменению правил игры по регулированию поставок алкоголя».
— Я думаю, что они хотели бы воздействовать на государственную политику и в конечном итоге добиться того, что смогут поставлять вино любому потребителю по всей стране, — сказал Раннеклейв.
Интернет-ритейлер ранее уже совершал подобные попытки — и потерпел неудачу — с сервисом Amazon Wine, который функционировал в качестве брокера, позволяющего винодельням напрямую продавать свои товары через Amazon и пользоваться услугами компании по логистике и доставке. По словам Ларри Кормьера, генерального менеджера компании ShipCompliant by Sovos, партнёра Amazon Wine, усилия не увенчались успехом из-за проблем с регулированием.
— Я предполагаю, что [Amazon] будет и дальше склонять правительство штатов и федеральное правительство к упрощению правил. Я думаю, что им не достаточно просто любоваться на пирог. Им хотелось бы откусить от него свой кусок, — заявил Кормьер.
Этот новый шаг Amazon указывает на возможность дальнейших встрясок алкогольной ниши, в которой, к слову, и без того уже наблюдается некоторый беспорядок. Поскольку оптовые продавцы продолжают объединяться и работать над новыми вариантами эффективности, двери широко распахнулись и для такой компании, как Amazon, которая и стала причиной хаоса. Благодаря уже своей внушительной лоббистской команде и глубоким карманам Amazon настроена на то, чтобы плотно «присесть на уши» тем, кто будет принимать решение.
И они выбрали правильный момент. Согласно одной из оценок, ритейлеры, занимающиеся электронной коммерцией, «готовы занять значительную долю на рынке доставки пива и вина на дом к потребителям». В прошлом году Rabobank написал в своем докладе, что продуктовые онлайн-магазины «превратятся в основные двигатели онлайн-торговли алкоголем». Неудивительно, что Amazon также считается лидером среди онлайн-магазинов продуктов питания, ежегодно продавая товар на сумму около 3 миллиардов долларов.
Мало того, что к 2025 году ожидается рост онлайн-продаж продуктов питания с 3%, зафиксированных на данный момент, до 14%, но и интерес к онлайн-продажам алкоголя также стремительно растет.
— Данные Google свидетельствуют о том, что доля продаж алкоголя, осуществляющихся в интернете (в настоящее время 1,6%), в конечном итоге будет догонять или даже превосходить онлайн-продажи продуктов в целом, — сообщил Rabobank.
Если Amazon уже «меняет модели покупки и доставки практически во всех секторах потребительских товаров», то это был лишь вопрос времени, когда компания захочет прийти и в алкогольный сектор, говорит Кимберли Клементс, опытный профессионал в области дистрибуции, соучредитель Pints LLC, консалтинговой компании, которая помогает пивоваренным компаниям разрабатывать стратегию для продвижения на новые рынки и дистрибьюции.
Однако, поскольку алкоголь не похож на другие товары, которыми занимается Amazon — от пылесосов до туалетной бумаги, — необходимость «убеждать и информировать» политиков, как указано в требованиях к вакансии, будет иметь особое значение.
— Потому что, если Amazon удастся убедить и проинформировать нужных людей, это может открыть совершенно новый мир продажи и доставки пива потребителям, — говорит Клементс, отмечая, что торговые сети должны быть особенно обеспокоены, потому что они имеют дело с различными моделями продажи в различных частях страны.
Каковы могут быть эти радикальные изменения, пока неясно, но Amazon, вероятно, может лоббировать то, чтобы доставку товара можно было осуществлять в любой пункт назначения.
— Amazon осуществляет доставку практически везде. Даже в самые отдалённые сельские районы, находящиеся непонятно где, где может не быть дорог, и где на многие мили вы не найдете ни одного человека с алкогольной лицензией, — продолжила Клементс.
Могут ли эти юридические обновления стать реальностью уже в ближайшее время? Вероятно, нет, так как политические усилия – это всегда затянутая и долгая игра. Стоит учитывать и медленную модернизацию давних законов в таких штатах, как Техас, Флорида или Луизиана. Это, по крайней мере, одна из причин, по которой онлайн-торговля в алкогольном пространстве отстает от других потребительских товаров.
Преимущества доставки алкоголя стали очевидными несколько лет назад. В прошлом году компания Drizly, вероятный лидер в категории доставки алкоголя, заработала 34,5 млн долларов, что практически вдвое больше, чем ранее. В дистрибьюции алкоголя перемены происходят быстро, особенно в отношении пива, а компании вынуждены так же быстро под них подстраиваться.
В ZX Ventures, инвестиционном подразделении AB InBev, полагают, что в будущем онлайн-продажи пива будут удваиваться каждый год и могут составить от 10% до 20% от общего объема продаж пива в США.
Очевидно, что онлайн-продажи алкоголя — не маленький кусочек от общего «пирога» выпивки. Со сдвигами в привычках потребления и категориальных предпочтениях встает вопрос об удобстве и эффективности, что неизбежно провоцирует стремительный рост интереса к компании с таким большим опытом в логистике, как Amazon.
— Пивовары также хотят иметь возможность продавать свое пиво как можно большему количеству людей. Поверьте мне, некоторые хотели бы вообще обойти дистрибьютора и напрямую продавать его через Amazon, чтобы иметь возможность самостоятельно управлять сделкой, — рассказывает Клементс.
Или же Amazon сможет сам проводить все этапы транзакции самостоятельно. Whole Foods, дочерняя компания Amazon, выпускает собственное пиво с 2016 года. В идеальном сценарии для двух мега-компаний пиво от Whole Foods будет распространяться через Amazon. Эти бренды получат возможность дистрибьюции по всей стране, а также смогут воспользоваться услугами лучших сервисов доставки. В то же время потребители смогут приобрести пиво по более низким ценам, которые, похоже, уже доступны на сайте для некоторых покупателей Amazon. Конечно, все это пока теории и гипотезы, но если что-то и изменится, то начать нужно с «наступления» на столицу.