Предприниматели Петербурга жалуются на пятикратный рост возвратов после введения ЕГАИС

Как следует из материала Камилы Мирзакаримовой для «Делового Петербурга», предприниматели Северной столицы продолжают сталкиваться с проблемами в работе ЕГАИС.

По данным РАР, к ЕГАИС в городе подключились 4945 обособленных подразделений организаций-лицензиатов, или 77,8% от общего числа, и 1422 продавца пива (47,2%). Среди оптовиков подключились все.

В дистрибьюторской компании Nesko, имеющей более 1500 партнеров-оптовиков по всей стране, рассказали, что сталкиваются со множеством вопросов от контрагентов.

— Самая распространенная проблема — учетные системы компаний работают с ошибками. Приходящие на компьютер данные не получается прочитать. Многие фирмы пытались сэкономить на учетной системе, покупали недоработанные программы и теперь страдают от этого, — рассказали в Nesko.

В «Ладога Дистрибьюшен» отмечают, что острее всего стоит проблема отсутствия нормативной базы, которая регламентировала бы все правила игры, вследствие чего клиенты (особенно сети) изобретают собственные схемы приемки в стремлении обезопасить себя.

— Так, один из крупных сетевых ретейлеров оформляет бумажные документы только после окончания оформления процедуры в ЕГАИС, из-за чего машины простаивают на выгрузке весь рабочий день с раннего утра. Если на момент окончания приемки машина выгружена, а процесс оформления не закончен, то водителю не выдают на руки документы и отправляют домой со словами «приезжай завтра». В 5 раз вырос объем возвратов от клиентов с отказами от приема товара по тем или иным причинам, связанным с ЕГАИС. Сейчас дополнительные еженедельные транспортные затраты из-за возвратов составляют порядка 125 тыс. рублей, — говорят в «Ладоге».

Еще одна проблема, с которой сталкивается торговля – невозможность поставить на баланс продукцию, пришедшую по накладной, в которой значится хотя бы одна коробка от закрывшегося поставщика. Чтобы избегать таких ловушек, игроки рынка предлагают регулятору предоставить из базы ЕГАИС сведения обо всех производителях и импортерах, закрытых до 1 января 2016 года.

В общепите также жалуются на проблемы.

— Для системы мы вынуждены вести учет по бутылкам, как этого требует РАР. Но бармены всегда считают алкоголь по проданным порциям. Приходится вести двойной учет, а это — дополнительная нагрузка, — рассказывают в сети пивных баров «SПб», добавляя, что требуются дополнительные пересчеты объемов в декалитры. Еще в одном пивном баре жалуются, что до сих пор не могут получить криптоключ, хотя подали заявку в середине декабря – за ключами стоят очереди.