Роспотребнадзор предлагает вернуть проверки бизнеса при массовых жалобах потребителей

Роспотребнадзор предложил Минэкономразвития включить массовые жалобы потребителей в число критериев риска для проведения проверок.

Такое предложение содержится в докладе о правоприменительной практике закона о защите прав потребителей. Роспотребнадзор, в частности, говорит о большом количестве жалоб на условия договора, ущемляющие права потребителей — например обусловливание покупки одного товара приобретением другого или включение платных услуг без согласия потребителя.

Мораторий на проверки бизнеса, введённый весной 2022 года, фактически приостановил контроль и надзор в области защиты прав потребителей, подчёркивает Роспотребнадзор, отмечая рост недовольства среди потребителей: им не нравится, что нарушителей не наказывают.

В «Общественной потребительской инициативе» напомнили, что сейчас проверки можно проводить либо по индикаторам риска, либо при угрозе причинения вреда жизни или здоровью потребителей. Для Роспотребнадзора индикаторами риска являются обнаружения признаков контрафакта и нарушения при маркировке, но этого недостаточно. К тому же нет индикаторов риска для контроля защиты прав потребителей в сфере услуг.

Смотрите также

14.07.2025

Холодный IPA. Характеристики стиля и рецепт

Холодный IPA уже давно перестал быть горячей новинкой и прочно завоевал сердца многих любителей пива, которым нравится его питкость и яркий хмелевой характер. Однако почётный президент BJCP Гордон Стронг пока не уверен, можно ли считать его отдельным стилем, или это лишь новый этап развития американского IPA. Своими взглядами на колд-IPA и возможные способы его производства он делится в журнале Brew Your Own.

Холодный IPA IPA Стили Рецепты Портрет стиля

06.05.2021

Как собирать и хранить дрожжи

Пивовары часто повторно используют дрожжи для экономии и более эффективного брожения. Однако чтобы дрожжи были здоровыми, нужно соблюдать правила их сбора и хранения, о которых рассказывает сайт Craft Brewing Business. При следовании им можно использовать дрожжи семь-десять раз.

Дрожжи Советы

26.04.2022

Отдать должное дьяволу: как варят Duvel

Светлый, сухой, шипучий и элегантный бельгийский золотой крепкий эль Duvel имеет множество поклонников и подражателей по всему миру. О том, как создаётся это одновременно простое и сложное пиво, в журнале Craft Beer & Brewing рассказывает Брендан Кирни.

Бельгия Duvel Duvel Moortgat Рецепты Советы

26.12.2024

Итальянский пилз. Характеристики стиля и рецепт

Итальянский пилз, в уходящем году включённый в руководство по стилям пива Brewers Association, набирает популярность по всему миру. Пивоварам нравится это питкое пиво с интересным хмелевым характером. Однако почётный президент BJCP Гордон Стронг пока не уверен, что этот стиль заслуживает отдельной категории. О своём видении итальянского пилза и перспектив его развития он рассказывает в журнале Brew Your Own.